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94\u00a0% des Fran\u00e7ais reconnaissent avoir une bonne opinion des artisans, tous secteurs confondus. Une grande majorit\u00e9 (70\u00a0%) d\u00e9clare m\u00eame se sentir proche de certains d\u2019entre eux (g\u00e9n\u00e9ralement, leur coiffeur ou leur boulanger). C\u2019est ind\u00e9niable, l\u2019artisanat jouit d\u2019une place particuli\u00e8re dans le c\u0153ur des Fran\u00e7ais, comme nous l\u2019indiquent les r\u00e9sultats d\u2019un sondage r\u00e9cemment men\u00e9 par l\u2019institut BVA.<\/p>\n
Une tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des sond\u00e9s (81\u00a0%) accordent leur confiance aux artisans qui, apr\u00e8s le personnel m\u00e9dical (90\u00a0%), les petits commer\u00e7ants (86\u00a0%) et les PME (83\u00a0%), recueillent les meilleurs suffrages.
Une confiance bas\u00e9e sur leur expertise, leur comp\u00e9tence et la qualit\u00e9 de leurs produits. En effet, les artisans sont per\u00e7us comme d\u00e9positaires d\u2019un savoir-faire (selon 94\u00a0% des sond\u00e9s) et travailleurs (93\u00a0%). Pour 86\u00a0% des personnes interrog\u00e9es, ils permettent de consommer des produits locaux et, pour 81\u00a0%, d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 des produits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure \u00e0 ceux des grandes surfaces. Le fait qu\u2019ils soient \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs clients et soucieux du travail bien fait (86\u00a0%) joue \u00e9galement pour beaucoup dans la bonne opinion que les Fran\u00e7ais ont de l\u2019artisanat.<\/p>\n
Toutefois, seulement 42\u00a0% des sond\u00e9s estiment que les artisans proposent des prix abordables. Et pr\u00e8s d\u2019un Fran\u00e7ais sur deux consid\u00e8re qu\u2019ils ne sont pas respectueux des d\u00e9lais. C\u2019est peut-\u00eatre pourquoi seulement 3\u00a0personnes interrog\u00e9es sur\u00a010 font r\u00e9guli\u00e8rement appel \u00e0 des artisans (31\u00a0% y recourent au moins une fois par mois).<\/p>\n